¿Cómo saber si la tarjeta de sonido esta dañada?
Independientemente de que tengas una tarjeta de sonido interna, la que viene onboard en tu equipo o una externa, si de repente ya no puedes escuchar sonido alguno, es posible que esté dañada.
Existen otras razones por las que puedas perder el audio como que fallen los drivers o los cables estén desconectados así que esas son las primeras opciones que debes revisar. En caso de que hayas revisado todo eso y aún no tengas audio, prueba con estas otras opciones.
Opciones para comprobar si tu tarjeta de audio está dañada
Método 1: Conectar micrófono o altavoces
Si tienes suerte, es posible que lo que se haya quemado sean los altavoces integrados de tu ordenador y no la tarjeta de sonido. Para comprobar esto, solo debes conectar un micrófono o altavoces externos y chequear si reciben sonido.
En caso de que no tengas respuesta, es muy probable que tu tarjeta esté quemada.
Método 2: Panel de control
Si no tienes a la mano ninguno de los dispositivos anteriores, puedes verificar si tu ordenador reconoce la tarjeta.
Simplemente accede a panel de control, luego haz click en sistemas y accede al menú “administrar dispositivos”. Allí, aparecerá una larga lista de menús desplegables. Busca el que diga “dispositivos de audio, video y juego”. Despliégalo y si allí no aparece la tarjeta de sonido las noticias no son muy alentadoras, lo más probable es que esté quemada.
Método 3: Everest
Si no estás seguro de que tu ordenador pueda no estar detectando la tarjeta de sonido por tema de drivers o mala configuración, puedes descargar el programa conocido como Everest. Este programa tiene como función escanear tu equipo y reconocer todos los dispositivos y partes instaladas incluyendo hardware.
Una vez el programa haya escaneado el equipo, debes buscar en la lista los resultados hasta encontrar tu tarjeta de sonido. Si ninguno de estos métodos funciona y no encuentras la tarjeta, tendrás que conseguir una nueva.
¿Problemas con tu tarjeta externa?
Si estás usando una tarjeta de sonido externa, sobre todo si has actualizado últimamente tu sistema operativo, es posible que tengas problemas con los drivers. Prueba desinstalando la tarjeta y volviéndola a instalar asegurándote de que descargas o instalas los drivers adecuados y luego prueba alguno de los métodos anteriores para asegurarte de que todo funciona.
Si en definitiva tienes que adquirir una nueva tarjeta de sonido, asegúrate de que sea compatible con tu equipo y, sobre todo, que tenga las características necesarias para que soporte el uso que le darás y no tengas que enfrentar prontamente esta situación.
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